En kvinna sitter i en Volkswagen och tittar på en mobil.

VW Connect – Digitala tjänster för mer komfort och bättre överblick

Med VW Connect eller tidigare We Connect⁠ kan du via Volkswagen-appen, kundportalen myVolkswagen eller direkt i bilen använda en mängd olika tjänster som underlättar din vardag.
Vilka tjänster som är tillgängliga beror på vilket land du befinner dig i och kan variera beroende på modell, årsmodell och utrustning. 

Här hittar du förutsättningarna och detaljerad information om de enskilda tjänsterna för din bil:

Tjänstbeskrivning för din Volkswagen (PDF, 1 MB)

Tjänstbeskrivning för din Touareg (PDF, 1 MB)

Mer information hittar du i kundportalen myVolkswagenÖppnar nytt fönster/tab eller i Volkswagen-appen.

Aktivera standardtjänster: Det här får du med de kostnadsfria grundläggande funktionerna

Grundläggande funktioner, som nödsamtalstjänsten, wifi-hotspot och det lagstadgade eCall-nödsamtalssystemet, är tillgängliga för dig utan att du behöver ingå ett separat VW Connect-avtal. Om du vill överföra utvalda personliga funktioner från en bil till en annan behöver du ett Discover Media eller Discover Pro. Du behöver också ett Volkswagen ID-användarkonto och måste logga in på VW Connect med användarnamn och lösenord.

VW Connect - Din ingång till onlinetjänsterna

Din ingång till Volkswagens digitala tjänster och den direkta anslutningen till din bil: med VW Connect är din Volkswagen förberedd för onlinefunktioner. Efter en enda aktivering kan du utan kostnad använda många användbara och innovativa onlinetjänster.

För att använda dessa gratistjänster måste du ingå ett separat VW Connect-avtal med Volkswagen AG online.

Observera att obegränsad tillgänglighet för onlinetjänsterna kan vara beroende av ytterligare förutsättningar som vald användarroll, inställningar i tjänstehanteringen eller sekretessinställningarna i din bil.

8 av 8 items8 av 8 items

VW Connect Plus – en värld av onlinetjänster

Hela världen av digitala tjänster från Volkswagen tar uppkoppling till en ny nivå: Med ditt Volkswagen ID och aktiveringen av VW Connect Plus får du tillgång till ytterligare smarta funktioner: från intelligent navigering nästan i realtid via webbradio till användning av din smartphone som fjärrkontroll. För ännu mer komfort och underhållning.

För att använda dessa tjänster måste du ingå ett separat VW Connect Plus-avtal med Volkswagen AG online.⁠ 

Observera att obegränsad tillgänglighet för onlinetjänsterna kan vara beroende av ytterligare förutsättningar som vald användarroll, inställningar i tjänstehanteringen eller sekretessinställningarna i din bil.

22 av 22 items22 av 22 items

Paket, förlängningspriser* och prenumerationsalternativ

VW Connect ger dig en uppkopplad bil. Beroende på utrustning är tjänstepaketet tillgängligt för nya bilar i upp till tio år utan kostnad och kan sägas upp månadsvis.  Beroende på modell kan VW Connect Plus, efter den första kostnadsfria startperioden på två år (efter att bilen först levererades), förlängas vartannat år eller i form av en prenumeration som kan sägas upp månadsvis – direkt via In-Car-Shop i bilens infotainmentsystem eller via Volkswagen Connect ShopÖppnar nytt fönster/tab.

* Touareg kommer att ha andra villkor

Förlängning efter den kostnadsfria startperioden

VW Connect

VW Connect Plus

Förlängning med 1 månad
(inkl. moms)

kostnadsfritt

från 58,90 kr*

Förlängning med 2 år 
(inkl. moms)

kostnadsfritt

från 1590 kr*

VW Connect

Förlängning med 1 månad
(inkl. moms)

kostnadsfritt

Förlängning med 2 år 
(inkl. moms)

kostnadsfritt

* Pris för den svenska marknaden inkl. moms. Nämnda alternativ kan variera beroende på bil, utrustning eller aktuella rabatterbjudanden. Priset kan också variera beroende på vilket infotainmentsystem som är installerat. Juridiskt bindande är de priser som visas i Volkswagen Connect Shop eller In-Car-Shop vid respektive tidpunkt för köpet.

En kvinna sitter framför en laptop och tittar på mobilen.

Prenumerationsalternativ – med uppsägning när som helst

I kompatibla modeller kan du med vår prenumeration för mobila onlinetjänster använda en mängd funktioner mot en låg månadsavgift, utan att binda upp dig för en längre tid. Välj flexibelt varje månad om du vill använda VW Connect Plus-funktionerna i din Volkswagen. 

Till Volkswagen Connect ShopÖppnar nytt fönster/tab

In-Car-appar i din Volkswagen

Med ditt Volkswagen ID och aktiverat VW Connect kan du dra nytta av andra användbara erbjudanden från Volkswagen eller andra leverantörer. Ladda ner praktiska funktioner och In-Car-appar i In-Car-Shop⁠.

In-Car-app

tekn. förutsättningar

Spotify⁠

VW Connect Plus

AirConsole⁠

Tiguan, Passat och Golf 8 från årsmodell 2025, VW Connect Plus

Service

Tiguan, Passat och Golf 8 från årsmodell 2025, VW Connect

Spotify⁠

tekn. förutsättningar

VW Connect Plus

Tabellen visar det aktuella försäljningsprogrammet.

Testa mobila onlinetjänster utan kostnad i din begagnade bil

Koppla upp din begagnade bil mot din smartphone och världen: Använd tjänsterna från VW Connect Plus eller We Connect Plus utan kostnad i tre månader (beroende på bil).⁠

Aktivera provperioden i VW Connect ShopÖppnar nytt fönster/tab

Upgrades – Din Volkswagen slutar aldrig att lära sig

Med Upgrades⁠ kan du flexibelt utöka din Volkswagen med ytterligare funktioner – även i efterhand.

Här kan du se vilka tekniska förutsättningar som måste vara uppfyllda och
vilka hårdvarualternativ som finns tillgängliga för aktiveringen.

Läs mer om Upgrades
Volkswagen-appar

Volkswagen-appen – den digitala följeslagaren till din Volkswagen

En kvinna tittar på sin mobil. I bakgrunden syns en röd Volkswagen. Längst upp i det högra hörnet syns logotyperna för App Store och Google Play Store.

I Volkswagen-appen har vi samlat hela utbudet från VW Connect, We Connect och Car-Net. Här hittar du en mängd viktiga funktioner och tjänster direkt och bekvämt. Se videon om appen här.

Ladda ner från App Store
Ladda ner från Google Play

Detta kan också intressera dig

Anslutning

Onlinetjänsterna. Så gör vi din Volkswagen till en uppkopplad bil.

Mer information om onlinetjänsterna
VW Connect

Aktivera VW Connect eller We Connect. Här får du veta hur du aktivera dina mobila onlinetjänster.

Läs mer om aktivering av VW ConnectÖppnar nytt fönster/tab
Hjälp & kontakt

Har du frågor? Snabba svar eller personlig rådgivning gällande våra digitala tjänster hittar du här.

Mer om hjälp för appar och digitala tjänster
© Volkswagen 2025

Villkor från Volkswagen

1.
När du köper ett nytt fordon kan du använda de digitala tjänsterna i VW Connect/VW Connect Plus eller We Connect/We Connect Plus under den första avgiftsfria avtalsperioden. För att kunna använda VW Connect-/VW Connect Plus- eller We Connect-/We Connect Plus-tjänsterna behöver du ett Volkswagen ID och du måste logga in med ditt användarnamn och lösenord. Efter att du har skapat ett Volkswagen ID och kopplat det till din bil kan du, beroende på bil, land, mjukvara och utrustning, använda olika digitala tjänster under en första avgiftsfri avtalsperiod. För detta måste du ingå ett separat VW Connect-/VW Connect Plus- eller We Connect-/We Connect Plus-avtal med Volkswagen AG online via www.myvolkswagen.net eller appen ”Volkswagen” (tillgänglig i App Store och Google Play Store). Den faktiska längden på den avgiftsfria avtalsperioden beror på när du aktiverar de digitala tjänsterna. Senast från och med den nittionde dagen efter att fordonet först levererades börjar den första avgiftsfria avtalsperioden automatiskt kortas ned. Exakt avtalsperiod för respektive fordon kan du se på myVolkswagen www.myvolkswagen.net. För kunder med VW Connect och VW Connect Plus: De mobila onlinetjänsterna kan användas via en integrerad internetanslutning. Datapaket för att använda wifi-hotspot kan köpas från den externa mobiloperatörspartnern ”Cubic Telecom”. De kan användas inom täckningsområdet i flera europeiska länder. Datavolymen i dessa paket kan användas av alla användare och medpassagerare. Information om villkor priser och vilka länder som stöds hittar du på vw.cubictelecom.com. Alternativt är det möjligt att använda tjänsten via en mobil enhet (t.ex. smartphone) som har möjlighet att fungera som en mobil wifi-hotspot. Tänk då på att motsvarande funktion hos tjänsten endast fungerar om du har eller tecknar ett eget mobilabonnemang med en operatör som har täckning inom det aktuella området. Att ta emot datapaket från internet kan leda till ytterligare kostnader (t.ex. avgifter för roaming), beroende på ditt mobilabonnemang, i synnerhet vid användning utomlands. För kunder med We Connect och We Connect Plus: De mobila onlinetjänsterna kan användas via en integrerad internetanslutning. Datapaket för att använda streaming-tjänsterna, enskilda tjänster i In-Car-appar samt wifi-hotspot kan köpas från den externa mobiloperatörspartnern ”Cubic Telecom”. De kan användas inom täckningsområdet i flera europeiska länder. Datavolymen i dessa paket kan användas av alla användare och medpassagerare. Information om villkor priser och vilka länder som stöds hittar du på vw.cubictelecom.com. Alternativt är det möjligt att använda dessa tjänster via en mobil enhet (t.ex. smartphone) som har möjlighet att fungera som en mobil wifi-hotspot. Tänk då på att tjänsterna endast fungerar om du har eller tecknar ett eget mobilabonnemang med en operatör som har täckning inom det aktuella området. Att ta emot datapaket från internet kan leda till ytterligare kostnader (t.ex. avgifter för roaming), beroende på ditt mobilabonnemang, i synnerhet vid användning utomlands. För att använda den kostnadsfria appen ”Volkswagen” behöver du en smartphone med lämpligt iOS- eller Android-operativsystem och ett SIM-kort med datamöjlighet och ett mobilabonnemang (befintligt eller separat) med din mobiloperatör.    Vilka tjänster som ingår i paketen We Connect och We Connect Plus eller VW Connect och VW Connect Plus kan variera från land till land. Tillgängligheten är också beroende av fordonsmodell, utrustning och installerad mjukvaruversion. Detta gäller även för tjänster från tredjepartsleverantörer. Tjänsterna är tillgängliga under den överenskomna avtalsperioden och kan komma att ändras eller upphöra under avtalsperioden. Mer information finns på connect.volkswagen.com och hos din Volkswagen-partner. Kontakta din mobiloperatör för information om gällande villkor för ditt mobilabonnemang.
2.
VW Connect är namnet på de digitala tjänster som för närvarande erbjuds för nya bilar från Volkswagen och ersätter successivt den tidigare generationen mobila onlinetjänster, We Connect. Fortsatt används ”VW Connect” för att referera till båda system. Via kompatibilitetskontrollen kan du kontrollera vilka tjänstepaket som din Volkswagen är förberedd för: https://compatibility.volkswagen.com/se/sv/index.html. Detaljerad information om enskilda tillgängliga tjänster från VW Connect och We Connect, avvikelser samt begränsningar relaterade till respektive ID. Software-version hittar du på följande sidor: - Information för Volkswagen-modeller - Information för Touareg - Information för ID.-modeller
3.
Inte tillgängligt för Touareg från årsmodell 2025.
4.
Leverantör av och avtalspartner för AirConsole är N-Dream AG, N-Dream AG:s juridiska bestämmelser gäller för användningen av AirConsole. Volkswagen ansvarar inte för innehållet i AirConsole och möjliggör uteslutande den tekniska åtkomsten till AirConsole. Dataskyddsupplysningar hittar du i sekretesspolicyn för VW Connect.
5.
För att kunna utnyttja provperioden för VW Connect Plus/We Connect Plus måste du ha ett Volkswagen ID-användarkonto, ett giltigt avtal för VW Connect/We Connect samt verifieras som huvudanvändare, vilket innebär att ditt användarkonto kopplas till bilen. Om det är möjligt att starta en provperiod beror på din bils årsmodell och produktionsdatum. Du kan enkelt kontrollera vad som gäller för din bil i Volkswagen Connect Shop under connect-shop.volkswagen.com eller i In-Car-Shop i infotainmentsystemet i din Volkswagen. Om du redan har ett avtal för VW Connect (Plus)/We Connect (Plus) för din bil kan du inte aktivera en provperiod. Om du har övertagit en aktiv pågående giltighetsperiod för din bil kan du använda den tills giltighetstiden går ut som ny huvudanvändare, utan någon kostnad för dig. Om det inte finns någon aktiv licens från den tidigare huvudanvändaren eller om den återstående giltighetstiden är kortare än tre månader, kan du välja att istället aktivera och utnyttja den tre månader långa kostnadsfria provperioden. Om en provperiod erbjuds för dig och din bil kan du aktivera den en gång och utan kostnad i Volkswagen Connect Shop. Efter aktiveringen kan du utan kostnad testa Volkswagen AG:s mobila onlinetjänster i tre månader. Observera att provperioden inte förlängs automatiskt. Via webbshoppen connect-shop.volkswagen.com, eller i In-Car Shop i infotainmentsystemet i din Volkswagen, kan du köpa ett utbud av onlinefunktioner som passar dig. För mer information om provperioden och förutsättningarna för att få tillgång till den kan du när som helst utan kostnad kontakta Volkswagens kundservice.
6.
För att kunna köpa Upgrades måste du ha ett Volkswagen ID-användarkonto, ett giltigt VW Connect-/We Connect-avtal och vara verifierad som huvudanvändare, vilket innebär att ditt användarkonto är anslutet till ett konkret fordon. Dessutom måste fordonet vara utrustat med de tekniska funktioner och den maskin- och programvara som krävs för respektive Upgrade. Tillgängligheten för Upgrades kan också vara beroende av årsmodell och produktionsdatum. Vilka Upgrades som finns tillgängliga för respektive fordon kan huvudanvändaren, beroende på modell, se i In-Car-Shop i infotainmentsystemet eller i Volkswagen Connect Shop på https://connect-shop.volkswagen.com. Kostnadspliktiga artiklar kan köpas i In-Car-Shop och/eller i Volkswagen Connect Shop, med de betalningsmetoder som visas och finns tillgängliga där. Vilka Upgrades-funktioner som finns tillgängliga kan variera mellan Webshop och In-Car-Shop. Din Volkswagen-partner hjälper dig gärna om du har frågor gällande Upgrades och deras tillgänglighet. Köpta och aktiverade Upgrades är kopplade till det specifika fordonet under aktiveringsperioden och kan inte överföras till andra fordon. De kan användas av fordonets alla förare.
Bilden kan avvika från svensk standard.
Varje Volkswagenpartner är fri att sätta sina egna priser (undantaget ID.3, ID.4, ID.5 och ID.7 som säljs genom en agentmodell).